Входные двери относятся к товарам, где важны точные размеры, комплектация, отделка, направление открывания и условия установки. Перед оформлением заказа DoorsMSK уточняет все параметры, чтобы выбранная модель соответствовала проему и задачам покупателя.
Обмен или возврат рассматривается с учетом состояния товара, наличия следов эксплуатации, сохранности комплектации, упаковки, документов и индивидуальных особенностей заказа. Для дверей, подготовленных под конкретные параметры, условия могут отличаться от стандартных складских моделей.
Если после получения товара возник вопрос по комплектации, внешнему виду, размерам или монтажу, лучше сразу связаться с магазином и передать фотографии, номер заказа и описание ситуации. Это помогает быстрее проверить информацию и предложить корректное решение.